Het is vrijdagavond en je sinusbesmetting is voorbij het punt om het te behandelen met een zoutoplossing. Of het is 15:00 uur en je baby heeft hoge koorts die je begint te alarmeren. Of misschien je verloofde? rolde zijn enkel met kickball en wilde gewoon controleren of hij geen bot brak. Wat de oorzaak ook is, een reis naar een urgent zorgcentrum is waarschijnlijk in uw gedachten.
Voor het State of Care-rapport vroeg Healthline 1.329 Amerikanen uit het hele land naar hun mening over het patiëntenzorglandschap en bepaalde gezondheidsdiensten. Iets meer dan een derde van de Amerikanen (41 procent) heeft het afgelopen jaar een dringend zorgcentrum bezocht. En millennials - de groep die ook meer kans maakt om openbare bibliotheken te gebruiken - hebben vaker een spoedeisende zorgcentrum bezocht in plaats van een spoedeisende hulp of een dokter in vergelijking met babyboomers (41 procent versus 34 procent).
Waarom voelen mensen zich aangetrokken tot dringende zorg?
De reden waarom steeds meer mensen naar spoedeisende zorgcentra gaan, kan niet om één reden worden vastgesteld. Het is een aantal factoren (nou ja, echt drie) die verantwoordelijk zijn voor deze golfstoring.
Ten eerste is er gemak: er zijn ongeveer 7.400 spoedeisende zorgcentra in de Verenigde Staten, waarvan er veel (34,1 procent) te vinden zijn in lokale winkelcentra en winkelcentra.
Een andere factor is het gemak van de planning: u kunt naar binnen lopen en een provider ter plekke zien zonder een afspraak te maken. Dit is een enorm pluspunt, aangezien de tijd om een afspraak te plannen sinds 2014 volgens een studie uit 2017 met meer dan 30 procent is toegenomen.
Derde is de kostprijs: van de ondervraagden hadden millennials twee keer zoveel kans als Gen X of boomers (respectievelijk 42 procent versus 25 procent en 20 procent) om dringende zorg te kiezen voor traditionele medische kanalen zoals bezoeken aan artsen of ziekenhuizen voor kostenbesparingen. De gemiddelde kosten van een dringend zorgbezoek voor de meest voorkomende aandoeningen zijn $ 155.
Naast deze drie factoren is er één groot nadeel: spoedeisende zorgfaciliteiten kregen de laagste ranglijst voor kwaliteit van alle generaties. Gevraagd naar de kwaliteit van de zorg die zij ontvingen, plaatste 59 procent van de respondenten de spoedeisende zorg als goed, vergeleken met een score van 79 procent voor een arts of specialist. De ziekenhuiszorg werd door 65 procent van de ondervraagden als goed beschouwd. Deze perceptie kan het gevolg zijn van een groter communicatieprobleem.
? Patiënten zijn comfortabeler in het communiceren van hun behoeften, ervaringen en voorkeuren aan iemand die ze al een tijdje kennen? zegt Malcolm Thaler, MD, een specialist in interne geneeskunde voor One Medical.
Dit is een probleem. En hoewel Healthline niet precies kan veranderen hoe dringende zorgcentra werken, kunnen we u manieren laten zien waarop u zich kunt voorbereiden voor uw volgende bezoek om ervoor te zorgen dat u de best mogelijke zorg krijgt.
Lees verder voor zeven tips om uw dringende zorgbezoek een beetje beter te maken.
Tip 1: zoek een centrum
Dit lijkt eenvoudig genoeg, maar het vinden van de dichtstbijzijnde dringende zorgcentra kan nu de moeite nemen om er een te vinden wanneer je moet gaan. Een snelle Google-zoekopdracht zou u moeten helpen uw keuzes te beperken. Maar zoek er niet een en stop ermee.
Zoek eerst de centra die zich het dichtst bij u in de buurt bevinden, uw werk en zelfs de scholen van uw kinderen. Het hebben van meerdere opties is belangrijk. Ten tweede, ga naar de locaties van de centra op je mobiel of bewaar een lijst in je portemonnee, je auto, de rugzak van je kind en waar je maar kunt bedenken. Deze informatie bij de hand hebben is noodzakelijk in tijden van nood.
Tip 2: ken uw verzekeringspolis
We snappen het: een ziektekostenverzekering kan verwarrend zijn. Echt verwarrend. Maar als je weet wat je plan doet - en dat niet doet - betekent dit dat je minder kans hebt om na een bezoek verrast te worden door een onverwachte rekening.
Wat spoedeisende zorgcentra betreft, kunnen deze al dan niet gedekt zijn. Kijk eens naar je dekkingsplan en als je het nog steeds niet zeker weet, bel dan de spoedeisende zorgcentra die je op je? Go-to? lijst. Van u mag worden verwacht dat u een copayment of een aftrekbaar bedrag betaalt.
Deze eerste twee tips kosten tijd, dus als je je huiswerk voor de deadline doet, kun je je geest gemakkelijker maken.
Tip 3: Stel jezelf de vraag: 'Waarom moet ik gaan?'
Of je jezelf deze vraag stelt, of je vraagt een geliefde, het beantwoorden van de? Waarom? kan helpen om het bezoek in perspectief te plaatsen. In het algemeen, als de aandoening niet levensbedreigend is (de koorts is bijvoorbeeld stabiel, het bloeden is gestopt of het bot is niet gebroken), wordt een dringende zorgbezoek aanbevolen in tegenstelling tot een bezoek aan een spoedeisende hulp.
Volgens de Dringende Zorgvereniging van Amerika, behandelen urgente zorgcentra lichte of acuut stijgende medische aandoeningen waarvan patiënten denken dat ze onmiddellijke medische aandacht vereisen, maar die geen medische noodgevallen zijn.
Tegelijkertijd is uw primaire zorgverlener vaak de beste plek om te beginnen, wat tot de volgende tip leidt.
Tip 4: Bel uw zorgverlener
Tenzij het midden in de nacht is en u dringend medische professionele hulp nodig heeft, belt u het kantoor van uw zorgverlener. Zelfs als u niet in staat bent om met uw huisarts te praten, kan het medisch personeel u in de juiste richting sturen.
Vraag wanneer de volgende mogelijke afspraak is, of ze denken dat je tot dan toe kunt wachten, of dat je nu iemand in een urgent zorgcentrum moet zien.
Natuurlijk is praten met kantoorpersoneel niet hetzelfde als praten met een medische professional. Dus als je ongerust bent, ga je gang en bezoek het spoedeisende zorgcentrum. Op zijn minst zal het je geest verzachten.
Tip 5: Ga niet alleen
Dus je hebt besloten en je gaat naar een urgent zorgcentrum. Vraag nu iemand om met je mee te gaan. De kans is groot dat je al een beetje bent uitgeput.Het hebben van een belangrijk ander familielid, een vriend of zelfs een naaste buur kan nuttig zijn.
Vraag hen om je te rijden, indien van toepassing, of kom op zijn minst mee voor het bezoek. Ze kunnen u geruststellen en troosten terwijl u wacht. En tenzij je ze in de patiëntenkamer bij je wilt hebben, kunnen ze in de wachtkamer blijven.
Tip 6: Breng uw records
Een van de grootste nadelen van dringende zorg is dat je niet precies weet wie je zult zien. Nogmaals, je gaat naar een urgent zorgcentrum omdat het handig is, niet omdat je een bepaalde dokter hebt die je wilt zien.
Dat gezegd hebbende, het hebben van een kopie van uw nieuwste medische dossiers of bestanden bij de hand is belangrijk, zegt Thaler. Deze elektronische of papieren bestanden kunnen een verschil maken in de informatie die de spoedeisende hulpverlener u biedt.
Hier zijn enkele items die u zeker wilt meenemen:
- een lijst met al uw huidige medicijnen, inclusief vrij verkrijgbare supplementen of pillen die u hebt gebruikt voor pijnbeheersing
- eventuele allergieën die je hebt
- lijst met uw huidige medische aandoeningen
- lijst met recente medische procedures, inclusief tandheelkundige procedures
- namen en contactgegevens van uw huisarts
- informatie over verzekeringsdekking (zie tip 2)
Tip 6: Schrijf het op
Je hebt waarschijnlijk gehoord dat het schrijven van dingen je geheugen kan helpen opdrijven, maar het kan je ook helpen om je gedachten georganiseerd te houden. Naar een nieuwe zorginstelling gaan kan overweldigend zijn. Het laatste dat je wilt doen is vertrekken zonder het gevoel te hebben dat je hebt waar je voor bent gekomen.
Neem een paar minuten de tijd voordat je naar de spoedzorg gaat om na te denken over je vragen en deze op te schrijven. Deze kunnen het volgende omvatten:
- Waarom voel ik me zo?
- Hoe kan ik snel beter worden?
- Zijn er huisbehandelingen die u aanbeveelt?
- Wanneer kan ik me weer als mezelf voelen?
Het schrijven van je punten kan tijd besparen en verhoogt de kans dat je niets essentieels achterwege laat? zegt Thaler. Studies hebben ook aangetoond dat het voordeliger kan zijn om inkt op papier te zetten (in tegenstelling tot het maken van digitale notities). Maar nogmaals, het belangrijkste is om ergens je gedachten vast te leggen.
Tip 7: Follow through en follow-up
Het meeste halen uit uw spoedeisende zorgbezoek stopt niet wanneer uw afspraak voorbij is. Dit is het moment om de instructies van de medische professional goed te volgen. Het is ook een goed idee om contact op te nemen met uw primaire zorgverlener en hen te laten weten dat u naar een spoedeisende zorgcentrum bent geweest. Ze kunnen ervoor zorgen dat uw probleem is opgelost zoals verwacht en noteer dit in uw medische geschiedenis.
De afhaalmaaltijden
Naarmate dringende zorgfaciliteiten een meer populaire optie in het gezondheidszorglandschap worden, zal het steeds belangrijker worden om vooruit te bereiden om het meeste uit een bezoek te halen. Het volgen van deze zeven tips kan het verschil betekenen tussen het zich als een anoniem nummer voelen in het systeem om de antwoorden en remedies te krijgen die je nodig hebt om je sneller beter te voelen.
